كيفية استخدام الوفاء متعدد القنوات لزيادة مبيعات Amazon من مخزون FBA الخاص بك؟

شارلين شو

تواصل Amazon ، أكبر سوق ومنصة عبر الإنترنت ، النمو وتطوير ميزاتها للمستخدمين.

نظرًا لكونه أحد مواقع التجارة الإلكترونية الأكثر موثوقية وموثوقية ، فمن المقدر أن لدى أمازون ما يقرب من 244 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم ، أي ما يقرب من ضعف عدد المستخدمين يباي.

ومع ذلك ، من المفهوم أن العديد من المستخدمين بيع المنتوجات قد يكون خيارًا جيدًا على Amazon ، ولكن عدم استخدام منصات أخرى لإدراج هذه المنتجات وبيعها يؤدي إلى خسارة العديد من العملاء المحتملين.

يرغب كل شخص لديه مخزون عبر الإنترنت في زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية والسماح لمزيد من المستخدمين برؤية المنتجات المدرجة ، من أجل شرائها.

أحد التحديات الرئيسية التي يواجهها المستخدمون بيع المنتوجات على منصات متعددة هو إدارة جميع المنصات.

إدراكًا لهذه المشكلة ، توصلت أمازون إلى ميزة يمكن أن تساعد المستخدمين على الوفاء بالتزامات التجارة الإلكترونية على منصات السوق الأخرى عبر الإنترنت وكذلك المعروفة باسم الوفاء من قبل أمازون (FBA) ، توفر الخدمة من أمازون للبائعين القدرة على استخدام أمازون لتلبية طلباتهم من خلال الوفاء متعدد القنوات.

متعدد القنوات وفاء يسمح للشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لجميع عمليات وفائها لشركة Amazon.

المبيعات التي تحدث في منطقة الأمازون يتم استيفاء النظام الأساسي تلقائيًا (كما هو الحال عادةً في FBA) ، ولكن يمكن للبائعين الإرسال وفاء النظام طلبات المبيعات التي تلقوها على منصات أخرى.

تفرض أمازون رسومًا على البائعين مقابل الشحن & معالجة. لا تحصل على إحالة الرسوم كما هو الحال في منطقة الأمازون .

يتيح استخدام قناة المبيعات المتعددة هذه للمستخدمين سرد جميع المخزون على قنوات مختلفة مثل eBay و Shopify وما إلى ذلك. eBay أو Shopify إلخ.

عند طلب الوفاء يأتي الطلب إلى مستودع الوفاء في Amazon FBA، ثم يتم اختيار الطلب وتعبئته وشحنه.

يتم إرسال معلومات التتبع والضروريات الأخرى إلى قناة المبيعات إلى المشتري النهائي. يسمح الوفاء متعدد القنوات للبائعين بتحديد خيارات الشحن القياسية أو السريعة أو في اليوم التالي.

يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كانوا يريدون ملف ليتم الوفاء بها في منطقة الأمازون مربع ، أو صندوق عادي لا يحتوي على أي علامة تجارية. أنت مسؤول عن التعامل مع جميع خدمات العملاء والمرتجعات للطلبات التي تم الوفاء بها باستخدام Amazon Multi Channel Fulfillment.

غالبًا ما يواجه المستخدمون معضلة الاضطرار إلى إدراج جميع المنتجات على مواقع الويب المختلفة.

نظرًا لأن هذه مهمة ضخمة ، فغالبًا ما يتساءل المستخدمون عن سبب استخدام متعدد القنوات. اتضح أن هناك العديد من الفوائد لاستخدام متعدد القنوات.

العديد من الفوائد لاستخدام متعدد القنوات

2.1 مستخدم كالجديد

في كثير من الأحيان بيع شيء ما أو تجنيده ، يواجه المشترون موقفًا لا يمكنهم فيه إدراج منتج يبيعونه في الحالة "الجديدة" بسبب بعض منتجات أمازون قيود. إذا كنت قد فعلت بيع منتجاتك على أمازون لبعض الوقت (خاصة الأدوات الكهربائية) ، ربما واجهت مشكلة عدم السماح لك ببيع بعض المنتجات في حالة جديدة حتى لو كانت جديدة تمامًا. يحدث هذا لأن Amazon تدخل في اتفاقية مع المنتج الصانع، مما يجعل Amazon.com البائع المعتمد الوحيد للمنتج. هكذا، أمازون لا يسمح بأي بائعين آخرين للمضي قدمًا وتجنيده في حالة "جديدة". لا يقتصر الأمر على إخراجك منها شراء صندوق، ولكنه يقلل أيضًا من سرعة المبيعات وربحية حسابك.

تساعدك ميزة Multi-Channel Fulfillment على حل المشكلة عن طريق إدراج المنتج على قنوات أخرى مثل eBay في حالة دقيقة و "جديدة". هذا يضمن لك السعر الكامل ويمنع المخزون من أن يصبح قديمًا أو غير مستخدم أو غير مربح. وبالتالي يمكن تقديم الطلب بعد ذلك eBay ويتم الوفاء به من خلال Amazon.

2.2 لا يوجد صندوق شراء

بالإضافة إلى مشكلة عدم السماح إلا بتجنيد عدة أشخاص المنتجات في حالة "مستعملة" على Amazon النظام الأساسي ، هناك حالات لا يعطي فيها الموقع "Buy Box" لأي بائع. وقد لوحظ أن مثل هذه القوائم لا تعرض سوى علامة "متاح من هؤلاء البائعين". عادة ما يتم ذلك بواسطة أمازون لأن البائعين التي تقدم المنتج غير مؤهلة لـ Buy Box وليس لديها مقاييس الأهلية. قد يكون السبب الآخر لذلك هو أن السعر الذي يتم بيع المنتج به يعتبر أعلى من السعر المعقول من قبل أمازون. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، يعمل هذا على تقليل سرعة مبيعات المستخدم والحساب ، وبالتالي يعتبره العديد من المستخدمين مصدر إزعاج. يمكن أيضًا زيادة فرص المبيعات لهؤلاء المستخدمين وحساباتهم في هذه الظروف عن طريق سرد المنتجات على موقع eBay لتجنب المشكلة ثم استخدام الوفاء متعدد القنوات.

2.3 نقل الجرد الراكد

هناك ارتفاعات وانخفاضات ونقاط قوة ونقاط ضعف لجميع مواقع التجارة الإلكترونية. الهدف والعملاء الحاليين لموقع eBay ، Shopify والأمازون تختلف إلى حد كبير في مطالبهم وخياراتهم ومشترياتهم وقراراتهم. على الرغم من أن موقع أمازون يعتبر أفضل موقع للتجارة الإلكترونية من قبل الكثيرين ، إذا كان لدى المستخدم ملف المخزون الراكد في أمازون، يمكن أن يساعد الوفاء متعدد القنوات المستخدم في إعطاء لقطة للمخزون على موقع eBay. هذا لأنه بسبب الخيارات والتفضيلات المختلفة ، فإن العديد من الأشياء التي لم يتم شراؤها من قبل مستخدمي Amazon وعملائها ، يتم شراؤها قريبًا من قبل مستخدمي eBay.

يعد المخزون الراكد أو المخزون غير المربح جزءًا محزنًا ولكنه حقيقي من تنفيذ أ الأعمال التجارية عبر الإنترنت أو غير متصل. وبالتالي ، فإن استخدام هذه الخيارات يساعد المستخدمين في الحد من المواقف التي يصبح فيها المخزون راكدًا ويساعد في اتخاذ إجراءات لاسترداد جزء من الأموال التي ينفقها المستخدم مرة أخرى عبر قناة مختلفة.

2.4 زيادة المبيعات على أفضل البائعين

إذا كان لدى المستخدم منتجات جيدة سيتم بيعها بسرعة بسبب ارتفاع الطلب ، وكان هناك الكثير من المنتج متاحًا أو في متناول اليد ، فهو دائمًا خيار جيد زيادة المبيعات من خلال إدراج هذه المنتجات في مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى أيضًا. سيساعد هذا في وصول المنتج إلى المزيد من العملاء بسبب الشعبية والميل الإيجابي في نمو المبيعات.

بالإضافة إلى المزايا المذكورة أعلاه ، هناك العديد من الفوائد الأخرى لاستخدام ميزة Fulfillment by Amazon (FBA) على موقع الويب. بعض منها تشمل:

  1. الأهلية للشحن المجاني للمنتجات على الطلبات المؤهلة لذلك. رئيس والأمازون لقد لوحظ أن العملاء يفضلون Amazon Prime على أي شيء آخر ، ويحب الجميع الشحن المجاني. كل خيارات التسليم هذه متاحة لـ القوائم المقدمة على أمازون.
  2. التسعير التنافسي لطرق التسليم. يتم فرز قوائم Fulfillment by Amazon (FBA) الموضوعة على Amazon بدون تكاليف شحن وسعر المنتج فقط. هذا لأنه على العديد من المستويات ، تكون المنتجات مؤهلة للشحن مجانًا. خدمة عملاء أمازون موثوقة ويمكن تنفيذ عمليات الإرجاع بسهولة. تحتوي قوائم FBA على الحسابات على شعار "Fulfillment by Amazon" معروض معها للسماح للعملاء بمعرفة أن Amazon ستكون كذلك تعبئة وتسليم المنتجات وذلك لخدمة العملاء وسيتم التعامل مع المرتجعات من قبل الموقع أيضًا.
  3. يمكن تنفيذ تنفيذ الطلبات من القنوات الأخرى بواسطة Fulfillment by Amazon (FBA). الجرد مخزنة في مركز الوفاء في أمازون ويمكن إدارتها من خلال واجهة مستخدم بسيطة وموثوقة. يمكن استخدامه أيضًا لتوجيه إرجاع المخزون في أي وقت.
  4. أخيرًا ، سيستفيد المزيد والمزيد من عملاء المستخدمين من مزايا خاصة أخرى مثل تغليف الهدايا ، بالإضافة إلى العد التنازلي لأحدث دقيقة لشحن يوم واحد.

ميزة الوفاء متعدد القنوات (MCF) الخاصة بـ Fulfillment by Amazon (FBA) ليست سهلة الاستخدام فحسب ، ولكنها أيضًا عملية كاملة وآمنة للعملاء والمستخدمين.

خطوة 1: إرسال جميع المنتجات إلى أمازون

يتم إرسال المنتجات الجديدة أو المستخدمة التي تم إدراجها من قبل المستخدم إلى مراكز الوفاء في أمازون في الخطوات التالية:

  • تحميل جميع القوائم إلى البائع المركزي.
  • السماح لشركة Amazon بإكمال أو مجرد جزء من المخزون المُدرج.
  • طباعة ملصقات PDF التي توفرها Amazon أو باستخدام Fulfillment by Amazon (FBA) خدمة التسمية.
  • استخدام الشحن المخفض من أمازون للمنتجات أو اختيار الناقل الخاص بالمستخدم.

الخطوة 2: تقوم أمازون بتخزين المنتجات وفهرستها

سيتم بعد ذلك فهرسة المنتجات وتخزينها بواسطة Amazon في مخزون جاهز للشحن في الخطوات التالية:

  • يتم استلام المخزون وفحصه بواسطة Amazon.
  • يتم تسجيل أبعاد الوحدة للتخزين.
  • يتم مراقبة المخزون من قبل المستخدم من خلال نظام التتبع المتكامل لأمازون.

الخطوة 3: يطلب العملاء منتجاتك

يتم تنفيذ جميع الطلبات التي يتم تقديمها على Amazon مباشرة بواسطة Amazon ويستوفي الموقع الطلبات التي يقدمها المستخدم لجميع المبيعات التي لم يتم تنفيذها على Amazon. القوائم مرتبة حسب الأسعار وليس لها شحن التكاليف وأعضاء أمازون Prime لديه خيار ترقية خيارات الشحن لقوائم FBA المؤهلة. يتم استبعاد طلبات الوفاء متعددة القنوات التي يتم وضعها على مواقع الويب الأخرى من هذه الخدمة وغيرها من الخدمات مثل اتمام الطلب من أمازون ومتجر أمازون ويب.

الخطوة 4: يتم اختيار المنتجات وتعبئتها بواسطة Amazon

يتم اختيار المنتجات من المخزون حسب وفاء أمازون ومعبأة للتسليم.

الخطوة 5: يتم شحن المنتجات عن طريق أمازون

يتم شحن المنتجات بواسطة Amazon إلى العملاء من شبكات مراكز التنفيذ. يتم شحن طلبات العملاء بواسطة أمازون باستخدام الطرق المختارة.

  • يتم توفير معلومات التتبع للعملاء من خلال أمازون.
  • يمكن للعملاء الاتصال بـ Amazon للحصول على خدمة العملاء والمساعدة فيما يتعلق بالطلبات التي تم تقديمها على Amazon.

للتسجيل في Fulfillment by Amazon (FBA) ، سيحتاج المستخدمون إلى التسجيل للحصول على بيع على الأمازون. سيقومون بعد ذلك بإدراج منتجاتهم على أمازون باختيار FBA كشحن طريقة الأوامر. يمكن تحويل المخزون الحالي إلى FBA أيضًا.

كيفية التسجيل في Fulfillment by Amazon
  • المنتجات التي يريدها المستخدم بيع من خلال الشحن من قبل أمازون يجب تحديدها على صفحة إدارة المخزون. حدد المنتجات المراد عرضها تم شحنها إلى العميل باستخدام البحث شريط.
  • من القائمة المنسدلة لـ الإجراءات، حدد خيار التغيير إلى الشحن من قبل أمازون.
  • لمتابعة إنشاء الشحنة ، يجب النقر فوق تحويل وإرسال المخزون. إذا كان المستخدم يرغب في متابعة إضافة المخزون قبل إنشاء الشحنة ، فانقر فوق خيار تحويل فقط.
  • على الجانب الأيمن من صفحة مخزون المنتج ، انقر على القائمة المنسدلة وحدد "إنشاء أمر الوفاء".
  • أدخل الاسم والعنوان وعدد الوحدات التي تريد شحنها إلى عميلك. ثم انقر فوق "متابعة".
  • اختر طريقة الشحن الخاصة بك. هل ستكون قياسية ، يومين؟

يحتاج المستخدم إلى التأكد من طريقة الشحن عند إنشاء قائمة غير تابعة لأمازون. يجب تزويد المشتري المحتمل بخيارات الشحن. ومع ذلك ، لا يمكن شحن بعض العناصر إلا مع الشحن القياسي في الوفاء متعدد القنوات ، وبالتالي ، يجب فحص الخيارات قبل الطلب.

  • انقر فوق "تقديم الطلب".

بعد تقديم الطلب ، ما يقرب من 1-2 أيام عمل مطلوب للأمازون لشحن الطلب ، ما لم يتم اختيار خيار آخر مثل خيار اليوم التالي أو اليوم الثاني. يتم استلام إشعار بالبريد الإلكتروني بعد شحن الطلب ، ويتم توفير رقم تتبع للمستخدم. يمكن تتبع أوامر الوفاء متعددة القنوات من خلال قسم "أوامر الإدارة" من الصفحة الرئيسية من لوحة تحكم البائع في الجزء العلوي. عندما يتم شحن الطلب ، سيظهر في القسم "مكتمل". بعد رؤية اكتمال ، انقر فوقه للحصول على معلومات مثل رقم تتبع الطلب.

باعتبارها منطقة الأمازون المحترفة وكيل مصادر FBA,مصادر Leeline تقدم مجموعة كاملة من مصادر FBA ، بما في ذلك خدمات FBA الإعدادية,التسمية الخاصة FBA,FBA اللوجستية، اتصل بنا وتعرف على المزيد حول خدمتنا ، قم بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت https://leelinesourcing.com أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:[البريد الإلكتروني محمي]

ما مدى فائدة هذا المنشور؟

انقر على نجمة للتقييم!

متوسط ​​تقييم 0 / 5. عدد الأصوات: 0

لا أصوات حتى الآن! كن أول من يقيم هذا المنشور.

كما وجدت هذه الوظيفة مفيدة ...

تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي!

نأسف لأن هذا المنشور لم يكن مفيدًا لك!

دعونا تحسين هذا المنصب!

أخبرنا كيف يمكننا تحسين هذا المنشور؟

شرين

المادة:

شارلين شو

مرحبًا ، أنا شارلين ، مؤسسة Leeline Sourcing. مع 10 سنوات من الخبرة في مجال التوريد في الصين ، نساعد أكثر من 2000 عميل على الاستيراد من الصين ، علي بابا ، 1688 إلى Amazon FBA أو Shopify. إذا كان لديك أي أسئلة حول المصادر ، فلا تتردد في ذلك اتصل بنا.

فكرتان حول "كيفية استخدام الوفاء متعدد القنوات لزيادة مبيعات Amazon لمخزون FBA الخاص بك؟"

  1. مرحبًا ، أنا أفعل هذا حاليًا ، لقد قرأت أن Aritcle هل سيبيع على موقع ebay يساعد أيضًا في ترتيب amazon bsr إذا كانوا سيخرجون fba؟

    رد

اترك تعليق