مراجعات علي بابا: كيف تحصل على تجربة شراء آمنة

شارلين شو

هل خدعت علي بابا؟ هذا أمر شائع عندما تتجاهل عدة اتجاهات لتحديد الموردين بأمان. بغض النظر عن الحيل ، فإن Alibaba أفضل بكثير من العديد التجارة الإلكترونية التجارية المواقع في تقديم أسعار الجملة.

ومع ذلك ، فإن المحتالين يتلاعبون بمراجعات علي بابا. إنهم يطبقون تقنيات متعددة ، مثل شراء تقييمات مزيفة أو استخدام حسابات مزيفة لمراجعة منتجاتهم الخاصة.

تذكر أن التفريق بين التعليقات الزائفة والأصلية يمثل تحديًا. لكن لا تقلق. 

اليوم ، سنناقش مراجعات علي بابا ونحدد مراجعات شرك.

استعراض علي بابا

مراجعة علي بابا: ماذا تثبت؟

تحدد مراجعة العميل لمنتجات Alibaba ميزات البائع. مدى جودة الخدمة التي يقدمها البائع ، وهل يجب عليك شراء منتجات مخصصة من هذا البائع أم لا. ببساطة ، من الضروري اختيار السلع.

ومع ذلك ، هناك نقاط حول معظم الموردين على Alibaba ؛ يمكن أن تساعدك المراجعة في الاستنتاج.

  • ما مدى موثوقية البائع
  • نسبة الطلبات التي تم تسليمها في الوقت المحدد بواسطة البائع.
  • أداء البائع على Alibaba
  • معدل الاستجابة ووقت مزود
  • قد يحصل البائع على ضمان التجارة علي بابا رمز من خلال المراجعات الإيجابية من المشترين.
واقترح ريدينج: كيف تشتري من علي بابا؟

كيف تميز المراجعات الحقيقية من المقلدة؟

يتطلب التمييز بين المراجعة الحقيقية والمزيفة مستوى عالٍ من المهارات الإدراكية.

ومع ذلك ، أقوم بإدراج عدة مراجعات وتحديد ما إذا كانت مزيفة أم لا. علاوة على ذلك ، سأكتشف المشكلات وأعطي فكرة أفضل لحلها.

مراجعة # 1 المنتج لم يتم استلامه

1 1

في بعض الأحيان ، يتأخر التسليم بسبب بعض الأسباب الأخرى. على سبيل المثال ، تأخرت الشركة الصينية أو استمرت الأحداث ، مثل العام الصيني الجديد. في هذه الحالة ، لديك حلان محتملان للمشكلة.

  • انتظر المزيد من الوقت. عادة ، يستغرق الأمر من 20 إلى 35 يومًا إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة. سيكون من المفيد إذا انتظرت 55 يومًا على الأقل.
  • إذا مر أكثر من شهرين ، يجب عليك التقدم بطلب لاسترداد الأموال بالكامل من خلال ضمان التجارة على Alibaba. 

هناك العديد من الطرق الأخرى ، على سبيل المثال ، إذا وافق البائع على رد الأموال.

المراجعة رقم 2 العينة ذات جودة منخفضة

2

قام المشتري بعمل رائع. يمكنك تخمين ما هو هذا؟ في الواقع ، طلب المشتري عينة من المنتج لتحديد الجودة الإجمالية للمنتج. عندما وصلت عينة المنتج ، كانت ذات جودة منخفضة. إذن ، ما هي الممارسات التي يمكن أن تنقذك من شراء منتجات منخفضة الجودة؟ فيما يلي بعض النصائح:

  • الحفاظ على معايير مراقبة الجودة الجيدة
  • ناقش مع المشتري واطلب عينة المنتج.
  • راجع جودة النماذج وحدد ما إذا كنت تريد طلب المورد أم لا.

هناك نصائح أخرى للتحقق من جودة المنتجات من خلال التحقق من التعليقات من العديد من المشترين الآخرين.

مراجعة # 3 مشكلة الاتصالات

3

في هذه التعليقات ، يواجه المشتري مشاكل في التواصل بشكل صحيح مع الموردين. علاوة على ذلك ، يعد تأخر الشحن مشكلة أخرى تفاعل معها المشتري.

إذن ، ما هو الحل الممكن لتلافي مثل هذه المشاكل؟ فيما يلي حقائق بسيطة لحل مثل هذه المشكلات:

  • اتصل مباشرة أو WhatsApp المورد. يمكنك استخدام Alibaba Chat للتواصل. إذا لم يلتزم المورد بتوصياتك ، فاترك هذا المورد.
  • ناقش الشروط المتعلقة بعملية الشحن وناقش الأسعار المنخفضة.
  • اختر موردي الذهب المعتمدين مع ضمان التجارة علي بابا الشارات.
  • من الأفضل أن تطلب عينة من المنتجات.

كل هذه النصائح سوف تبقيك في الجانب الآمن.

لا وقت لمقال طويل؟

دعنا نعرف مشكلتك واحصل على الحلول.

مراجعة # 4 العناصر منخفضة الجودة

4

اشترى المشتري المنتجات من الموردين الصينيين على Alibaba. ما اشتكى المشتري:

  • التسليم المتأخر بعد شهور من الطلب 
  • منتجات منخفضة الجودة

هذه الأنواع من الحيل ممكنة على Alibaba. لحل هذه المشكلات ، اختر دائمًا بائعي ضمان التجارة. إذا كان لدى المورد الذي تم تقييمه شارة ضمان تجاري ، فإن كلا الشكويين صالحين ويخضعان لشروط ضمان التجارة. يمكن للمشتري المطالبة برد 100٪ إذا كانت عيوب المنتج أكثر من المتوقع.

نظرًا لأن الجودة منخفضة إلى جانب التكلفة المنخفضة ، فمن الأفضل الحصول على بعض العينات من مورديك بدلاً من تلقي صور المنتجات عبر الإنترنت. أعتقد أنه سيكون مفيدًا لك في المستقبل.

مراجعة # 5 مشاكل طباعة الشعار المخصص

5

هل يمكنك تخمين المشكلة مع المشتري؟ هناك مشكلتان حاسمتان يواجههما المشتري ؛

  • لم يتم وضع ملصق على المنتج على الشعار المخصص المقدم من المستهلك.
  • الجودة منخفضة.

انظر ، التعليقات قصيرة ولكنها ذات مغزى. الرسالة المهمة التي يجب استنباطها هي مشكلات الجودة الرديئة للمنتجات. هناك حالة محتملة أن تغليف المنتج المخصص من المحتمل أن يكون في طلبات MOQ عبر الإنترنت فقط إذا سمح المورد بذلك.

إذا كنت تبحث عن حزمة مخصصة ، فناقشها مع المورد واستيفاء الشروط المطلوبة. إذا كانت المشكلة لا تزال مدرجة في القائمة ، فقد يكون هذا المورد محتالًا. لذا ، حاول تجنب هذا المورد.

واقترح ريدينج: نزاع علي بابا

التعليق # 6 100٪ تعليق مثالي

6

مجرد إلقاء نظرة على الاستعراض. ماذا تفترض بقراءتها؟ ألا تعتقد أنه مزيف؟ انظروا ، كل النجوم الخمسة لا يمكن تلفيقها. يمكن أن يكون البعض كذلك. ومع ذلك ، هذا هو السبب. أعتقد أن هذا مزيف.

  • يبدو أن المحترف لم يكتب مراجعة.
  • المراجعة أطول قليلاً من ذلك. يبدو مريبًا.
  • لم يجرب المشتري المنتج ، ولكن كيف يمكنه تقديم المراجعة بمجرد النظر إلى السطح الخارجي.

هذا هو السبب في أن العديد من المراجعات من هذا القبيل يمكن أن تكون مزيفة. ما عليك سوى الاطلاع على المراجعة والتحقق من ملف تعريف الشركة الصينية لتكون في الجانب الآمن.

مراجعة # 7 نفس المراجعة تتكرر

7

تحقق من كلا الاستعراضين. انظر ، قام نفس الشخص بمراجعة كلا المنتجين. من المدهش أن المنتجات مختلفة ، لكن التعليقات هي نفسها. ماذا تستنتج من ذلك؟

لا شك أن الشخص هو نفسه ولكن لا يقضي أي وقت لمراجعة المنتجات بعناية. ربما تكون المراجعة أصلية ، لكنها قد تكون مضللة للمشترين الآخرين.

أي حل لها؟ نعم.

  • تجاهل دائمًا مثل هذه المراجعات وتحقق من التعليقات من المشترين الآخرين أيضًا. 
  • إذا قمت بالاطلاع على جميع ردود الفعل على المنتجات ، فسيكون من الرائع فهم جودة المنتجات منخفضة التكلفة.

المراجعة رقم 8: التعليقات المضللة

8

لا أفهم لماذا أعطى المشتري ملاحظات 5 نجوم بعد الإشارة إلى الكثير من المشاكل. إذن ، المراجعة هي:

  • إنه مضلل للمشترين الذين يقومون فقط بالتحقق من عدد المراجعات الإيجابية والسلبية.
  • يكون لها تأثير جيد على الملف الشخصي ، لكن هذا ليس عدلاً.

هناك سبب واحد محتمل لتقديم تقييم 5 نجوم ؛ ربما طلب البائع تقديم مراجعات إيجابية لبعض الامتيازات. أقول ببساطة ، لا تؤمن بمثل هذه المراجعات أبدًا وحاول أن أكون صادقًا. تحقق من تاريخ شركة المورد في قسم الملف الشخصي.

المراجعة رقم 9: التعليقات الإيجابية مع الصور

9

المراجعة أصلية. تعرف لماذا؟ لأن المستهلك قد استلم المنتجات يدويًا وفحصها لتحديد الجودة. بعد تجربة المنتج ، أعجب المشتري بالجودة. إذن ، ما هو الغرض من عرض مثل هذه المراجعات؟ أود أن أقول:

  • اقرأ المراجعة الكاملة وتأكد من أن المراجعة حقيقية.
  • المراجعة ليست طويلة. ربما يكون المشتري صادقًا.
  • نظرًا لوجود صور للمنتجات ، يتم استلام المنتج بدقة من قبل المشتري العادي وفحصه.

يمكنك الإيمان بهؤلاء المشترين وإعطاء بعض الاهتمام للتعليقات. ستمنع طريقة النهج هذه عمليات الاحتيال القادمة على موقع Alibaba الإلكتروني.

مراجعة # 10 ردود فعل قصيرة وصادقة 

10

تذكر ، إذا كانت التعليقات قصيرة وإيجابية ، فمن المحتمل أنها حقيقية. عندما يشتري تجار علي بابا مراجعة ، فإنهم يخطئون في كتابة مراجعات طويلة لتضليل المشترين. انظر إلى الحالة أعلاه ؛ يبدو أن المشتري صادق.

لذا ، ماذا لو كانت المراجعة مزيفة؟ فيما يلي بعض النصائح:

  • راجع جميع التعليقات الواردة من المستهلكين الآخرين لفهم جودة المنتجات.
  • اقرأ المراجعات السلبية بشكل خاص لأنها مفيدة.
  • افحص ال شركة تجاريةحالة؛ ما إذا كانوا يقدمون ضمانات البائع.
  • تحقق من عنوان عمل المورد للتأكد من أنك تشتري من المورد المناسب.
واقترح ريدينج: قائمة المخادعين علي بابا

كيف نحكم على الموردين والمنتجات الجيدة من خلال المراجعات؟

التعليقات أمر بالغ الأهمية لملاحظة تقدم البائع. إذا كان لدى المورد مراجعات إيجابية ، فهذا يعني أن البائع موثوق به. ردود الفعل السلبية تستنتج العكس. 

ومع ذلك ، إليك ما يمكن أن تتوقعه من التعليقات الإيجابية للعملاء.

1. المورد موثوق

تظهر الملاحظات ما إذا كان البائع جديرًا بالثقة أم لا. تُظهر مراجعات Alibaba السلبية المحتالين ، بينما تتيح لك الإيجابية فهم سبب مصداقية البائع. لمنع عمليات الاحتيال ، تحقق من التعليقات من العملاء الآخرين.

2. جودة المنتجات:

جودة المنتج مشكلة حاسمة عادة ما يتفاعل معها المشترون. يمكن أن تساعدك التعليقات أيضًا في اشتقاق جودة المنتج. التعليقات الإيجابية تعني أن المنتج ذو جودة عالية والعكس صحيح.

3. الشحنات في موعدها:

الشحنات المتأخرة لها تأثير رهيب. إذا قدم البائعون المنتجات في الوقت المحدد ، فإنهم يتلقون ردود فعل إيجابية. فماذا يعني ذلك؟ هذا يعني أن التعليقات تتيح لك أيضًا إجراء تقييمات الموردين.

4. يفي المورد بما يعد به:

لا تؤمن بالمخادعين. لديهم مخزون احتيالي. لذا ، كيف نتجنبها؟ حل بسيط. تحقق من المراجعات وافهم ما يقوله العملاء الآخرون عن البائع. إذا كانوا يؤمنون بمورد ، فقد يكون هذا موردًا موثوقًا به.

واقترح ريدينج: مورد الذهب علي بابا

إذا كنت من الصعب التفاوض مع الموردين ودفع على alibaba.com بأمان؟

مصادر على استعداد لمساعدتك شراء من علي بابا تكلفة منخفضة وكفاءة.

أسئلة وأجوبة حول مراجعات علي بابا

هل علي بابا شرعي؟

كثير من الناس يسألون مثل هذا السؤال. لا شك أن علي بابا شرعي.

لكن الحيل ممكنة. لدى Alibaba نظام أمان صارم للتمييز بين البائع الحقيقي والمخادع.

لذا ، قبل طلب الموردين ، تحقق من السجل والمراجعات. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن البائعين ربما تلاعبوا بالمراجعات أيضًا.

هل يجب أن أؤمن بمراجعات منتجات علي بابا؟

نعم. يمكنك الاعتماد على تقييمات علي بابا.

جميع المراجعات من العملاء على Alibaba ليست مزيفة. إلى حد ما ، يمكننا القول أن البائع يتلاعب ببعض المراجعات.

ومع ذلك ، تحقق من جميع المراجعات الإيجابية والسلبية من المستهلكين وحدد المنتجات.

كيف يمكنني شراء المنتجات من موردي علي بابا؟

ربما تقوم بطلب موردي علي بابا لأول مرة. هل هذا صحيح؟ فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها لشراء المنتجات من موردي Alibaba.

1. اتصل بالعديد من الموردين وناقش الأسعار.
2. إنهاء الشروط وإجراء التنفيذ.
3. أرسل الدفعة إلى البائع بطرق آمنة.
4. انتظر حتى يقوم المورد بنقل المخزون إلى موقعك.
5. هذا كل ما عليك القيام به أثناء الشراء من الموردين الصينيين.

هل برامج ضمان التجارة تساعد المستهلكين؟

إجابة بسيطة ، نعم.

يوفر موردو ضمان التجارة حماية الدفع من خلال هذا البرنامج. إذا كانت جودة المنتج منخفضة أو تأخر شحن المنتجات ، فلا مشكلة. يمكنك استرداد أموالك من خلال التقدم بطلب للحصول على أمر ضمان التجارة.

انطلق وجربها.

من هم الموردين الجديرين بالثقة على علي بابا؟

للتمييز بين مورد Alibaba الموثوق به والمورد الآخر ، يجب عليك التركيز على ميزات متعددة للبائع. فيما يلي ميزات مثل:

1. حصل مورد علي بابا على تقييمات إيجابية من العملاء
2. يقدم البائع ضمان التجارة.
3. لديه عضوية مورِّد ذهب على Alibaba. اختر موردي الذهب لعملك عبر الإنترنت.

ماذا بعد

تقييمات العملاء مفيدة لجعل الخيارات أفضل. انظر ، لا يمكنك الوثوق بالموردين الذين لديهم جميع التقييمات الإيجابية أو السلبية. الأشخاص المختلفون لديهم تجارب مختلفة تؤدي إلى مراجعات مثل نجمة إلى خمس نجوم.

إذن ، كيف تجد أفضل الموردين؟ الاتصال بمصادر LeeLine، والتي تحتوي على قائمة لا حصر لها من الموردين الموثوق بهم إذا شعرت بعقبة.

ما مدى فائدة هذا المنشور؟

انقر على نجمة للتقييم!

متوسط ​​تقييم 5 / 5. عدد الأصوات: 1

لا أصوات حتى الآن! كن أول من يقيم هذا المنشور.

كما وجدت هذه الوظيفة مفيدة ...

تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي!

نأسف لأن هذا المنشور لم يكن مفيدًا لك!

دعونا تحسين هذا المنصب!

أخبرنا كيف يمكننا تحسين هذا المنشور؟

شرين

المادة:

شارلين شو

مرحبًا ، أنا شارلين ، مؤسسة Leeline Sourcing. مع 10 سنوات من الخبرة في مجال التوريد في الصين ، نساعد أكثر من 2000 عميل على الاستيراد من الصين ، علي بابا ، 1688 إلى Amazon FBA أو Shopify. إذا كان لديك أي أسئلة حول المصادر ، فلا تتردد في ذلك اتصل بنا.